2025/03/04 15:58
【STEP 1】商品選択&申込
機材の種類・レンタル期間別に商品ページをご用意しております。ご希望の商品をカートに追加のうえ、お申込み手続きへお進みください。
配送希望日（レンタル開始日）は、最大30日先までご指定いただけます。
※商品のお届け日がレンタル開始日となります。
例：1ヵ月レンタルの場合 ➡ 8月1日納入／9月1日返却
※商品のお届け日がレンタル開始日となります。
例：1ヵ月レンタルの場合 ➡ 8月1日納入／9月1日返却
【STEP 2】お支払い
当社は前払い制です。必要事項をご入力の上、以下いずれかの方法でお支払いください。
・クレジットカード
・銀行振込決済(三井住友銀行)
・PayPal
・Amazon Pay
お支払い完了後、注文内容確認のご連絡をいたします。
※領収書をご希望の場合、宛名をご記載のうえ、備考欄にてお知らせください。
※ご注文が確定した後は、キャンセルのお手続きができかねます。内容をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
※銀行振込決済の場合は、一定期間お振込みがない場合、自動的にキャンセル扱いとなります。ただし、ご注文自体は既に受付済みとなっておりますため、キャンセルをご希望の際は必ず事前に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
※複数台または長期レンタルをご注文の場合、お申込み後、ご本人様確認のために身分証明書のご提出をお願いする場合があります。
【STEP 3】商品到着
ご希望の日時に商品をお届けいたします。
スポットクーラーは、重量が1台あたり約40kg（ツインダクトタイプは70kg）あるため、設置・移動は大人2名以上で行ってください。
万が一、使用中に製品に不具合が発生した場合は、速やかにご連絡ください。迅速に代替品の手配ならびに修理対応をさせていただきます。
※お届け時の元箱は、返却時にも必要となりますので大切に保管してください。紛失された場合、メーカー手配が必要となり、約13,000円の追加費用が発生いたします。
※お届け後の落下・衝撃・改造・浸水など、お客様のご使用状況に起因する故障については、修理費を請求させていただく場合がございます。
【STEP 4】返却
レンタル終了の約1週間前に、レンタル期間のリマインドのご連絡をさせていただきます。
機材使用後の清掃は不要です。当社の案内に沿って梱包し、配送業者へお渡しください。
ご返送いただいたスポットクーラーを弊社で受領次第、【ご返却完了のご連絡】メールをお送りいたします。こちらのメールをもって、返却手続きが完了となります。
【レンタル期間の延長をご希望の場合】
延長をご検討中の段階でも構いませんので、お早めにご連絡ください。
在庫状況を確認のうえ、延長の可否とお見積りをご案内させていただきます。
【注意事項】
・商品画像はすべてイメージです。
・お届けには通常1～3日かかります。夏季繁忙期や配送状況、配送地域（北海道・沖縄・離島など）により、お届けにさらにお時間をいただく場合がありますので、日数には余裕を持ってお申し込みください。
・商品発送後のお客さま都合によるキャンセル・返金・交換は、原則として承っておりません。
・銀行振込決済の場合は、一定期間お振込みがない場合、自動的にキャンセル扱いとなります。ただし、ご注文自体は既に受付済みとなっておりますため、キャンセルをご希望の際は必ず事前に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
・レンタル契約は返却完了までとなります。レンタル期間終了後は速やかにご返却ください。
・ご返却遅延や、お届け後の落下、衝撃、改造、浸水など、お客さまが意図せずとも製品の故障につながるような行為を起因とした製品の不具合については、延長料金や修理費を請求させていただきます。
・商品をご返却いただけない場合や、レンタル料金のお支払いが完了しない場合は、警察への届出を含む法的措置を取り、必要に応じて損害賠償を請求いたします。
・レンタル期間より早く返却いただくことも可能です。ただし、早期返却の場合でも、既にお支払いいただいた料金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
【会社概要】
有限会社 小池住研（レンタルのコイケンさん）
〒520-3121 滋賀県湖南市西寺6-18-15
TEL: 0748-77-5189 / FAX: 0748-77-5199
https://koikejuken.com/
